La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) dirigió la Recomendación 45/2022 al director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Alejandro Robledo Aburto, por no realizar acciones que garantizaran la reparación del daño a una persona cuya queja médica, relacionada con la atención brindada a su hermana, había resultado procedente, de acuerdo con la determinación de la Comisión Bipartita de Atención al Derechohabiente de ese Instituto, la cual estableció el pago de una indemnización.
Sobre el caso de violaciones a los derechos de petición y de respuesta, y a la seguridad jurídica y legalidad, por omitir tomar las medidas correspondientes para garantizar la reparación del daño de QV, atribuibles a personas servidoras públicas del Instituto Mexicano del Seguro Social.