La CNDH informa que en la Segunda Visitaduría General se registró el primer caso confirmado de Coronavirus. La trabajadora dejó de laborar desde el 24 de marzo y está siendo atendida en su casa. De acuerdo a los médicos no es un caso grave. La Presidenta del Organismo Nacional, María del Rosario Piedra Ibarra, está al pendiente de la situación y de lo que requiera ella y su familia. El día de mañana se sanitizará el área, para tranquilidad y seguridad de quienes ahí laboran durante las guardias.
Aunque la mayoría de su personal suspendió actividades de oficina por la contingencia del COVID19, la CNDH continúa prestando vía remota toda la atención y apoyo que requiere la población; en un esfuerzo y cumpliendo las medidas de sana distancia la Dirección General de Quejas, Orientación y Transparencia, dispuso de suficiente personal especializado en los edificios “Jorge Carpizo” y “Centro Histórico” para atender de manera presencial los teléfonos conmutadores 5681 8125 para la Ciudad de México y el 800 715 2000 para el resto del país; recibe y turna las quejas a través de las siguientes herramientas electrónicas Queja en línea mediante la dirección www.cndh.org.mx vía correo electrónico: correo@cndh.org.mx y a través de la App para teléfonos celulares CNDH atiende.