La investigación del caso concluyó que una mujer fue privada injustamente del pago completo y simultáneo de las pensiones por riesgo de trabajo y por jubilación a las cuales tenía derecho lo que llevó a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) a emitir la Recomendación 179/2024 al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Sobre las violaciones a los derechos humanos a la seguridad jurídica, a la seguridad social y al principio de la previsión social, atribuible al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, por restringir el derecho de QV a percibir, íntegramente y de forma simultánea, las pensiones por riesgos del trabajo y jubilación.