Luego de una exhaustiva investigación, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 94/2024 al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) al acreditar violaciones a los derechos humanos por insuficiencias en la atención médica otorgada a una persona derechohabiente en el Hospital General de Zona número 18 que se ubica en Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo.
Sobre el caso de violaciones a los derechos humanos a la protección de la salud, a la vida por inadecuada atención médica en agravio de v; así como, al acceso a la información en materia de salud en agravio de V, QVI, VI1, VI2 y VI3, por personas servidoras públicas en el Hospital General de Zona Número 18 del Instituto Mexicano del Seguro Social en Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo