Al investigar una queja presentada ante la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), se concluyó que se vulneraron los derechos humanos a la protección de la salud, a la vida y al trato digno de persona adulta mayor, así como al acceso a la información en materia de salud de la víctima indirecta al no registrar adecuadamente su estado de salud, evolución clínica ni tratamientos en su expediente.