El 26 de enero de 2022, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) recibió una queja en favor de la víctima, mujer náhuatl, quien no recibió una atención médica adecuada y oportuna; además de ser discriminada en el Hospital Rural Zongolica, Veracruz, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), lo que derivó en la pérdida del producto de la gestación.
Sobre el caso de violaciones a los derechos humanos a la salud materna, a una vida libre de violencia de tipo obstétrica y al acceso a la información en materia de salud de V1 persona indígena náhuatl, así como al proyecto de vida de V1, QVI1, VI5 y VI6, y a la integridad de VI2, VI3 y VI4 en el Hospital Rural Zongolica del Instituto Mexicano del Seguro Social en Zongolica, Veracruz.
La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) dirigió la Recomendación 227/2022 al titular de la Secretaría de Salud y director general de Servicios de Salud del Estado de Veracruz (SSAV), Gerardo Díaz Morales, y al director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Alejandro Robledo Aburto, por violaciones a los derechos humanos de una persona, en materia de protección a la salud, así como a la vida y acceso a la información, atribuibles a personal del Hospital de la Comunidad de Catemaco (HCC) de LA SSAV y al Hospital General de Subzona y Unidad de Medicina Familiar número 33 (HGSZ-33) del IMSS, ambos ubicados en el estado de Veracruz.