Luego de una exhaustiva investigación, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 94/2024 al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) al acreditar violaciones a los derechos humanos por insuficiencias en la atención médica otorgada a una persona derechohabiente en el Hospital General de Zona número 18 que se ubica en Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo.
La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) informa que, contrario a lo que se ha intentado transmitir por algunos comunicadores, desde el pasado martes 11 de julio, fecha en que se dieron a conocer los lamentables hechos en los que falleció una niña de 6 años en el elevador del Hospital General de Zona número 18, en Playa del Carmen, Quintana Roo, personal de este organismo público ha realizado trabajos coordinados con la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo, con el propósito de brindar el apoyo necesario a las personas familiares de la menor fallecida y de iniciar la queja correspondiente a los hechos, que habrán de culminar con la resolución que conforme a derecho corresponda.